Leveranssätt

Trygg och smidig leverans 

På Combi Heat Värmeprodukter AB strävar vi efter att leverera dina produkter på ett tryggt, smidigt och säkert sätt. Vi samarbetar med etablerade transportörer för att säkerställa att din beställning hanteras omsorgsfullt och levereras till rätt adress.

Vilket leveranssätt som används beror på produktens storlek, vikt och leveransadress. Större och tyngre produkter levereras vanligtvis med godstransport, medan mindre försändelser kan skickas som paket.

Hemleverans

Vi erbjuder fraktfri hemleverans på våra produkter enligt våra fraktvillkor. Leveransen sker normalt på vardagar under dagtid, och transportören aviserar dig inför leveransen enligt sina rutiner.

För att leveransen ska fungera så smidigt som möjligt är det viktigt att du anger ett korrekt telefonnummer och en fullständig leveransadress vid beställningen.

Transport och avisering

Vi använder etablerade transportörer, bland annat DHL, DSV/Schenker och PostNord Logistics. Valet av transportör anpassas efter produktens egenskaper och leveransens förutsättningar.

Inför leveransen får du normalt information om beräknad leveransdag via telefon, SMS, e-post eller brev. Exakta leveransrutiner kan variera beroende på transportör och leveransort.

Viktigt att tänka på vid mottagandet

Kontrollera gärna emballaget och produkten vid mottagandet. Om du upptäcker synliga transportskador bör du dokumentera dessa med fotografier och anmäla skadan så snart som möjligt. Kontakta även oss så hjälper vi dig vidare.

Frågor om din leverans?

Har du frågor om vilket leveranssätt som gäller för din beställning eller behöver du hjälp med en pågående leverans? Vår kundservice hjälper dig gärna.

Combi Heat Värmeprodukter AB

E-post: info@combiheat.se

Telefon: 0922-61570

Vi arbetar för att varje leverans ska vara en trygg och smidig del av din köpupplevelse.